Компании Microsoft, Apple и другие сделали очень много для того, чтобы компьютер смогли применять люди, по специальности далекие от Computer Science.
Но истории, подобные вот этой, показывают, что специалисты все-таки нужны.
Неподготовленные пользователи более-менее успешно используют компьютеры ограниченной функциональности: мобильные телефоны, терминалы в общественных местах.
Но универсальные компьютеры требуют от пользователя определенной подготовки.
